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青年保安,在“陣痛”中成長

 
時間:2013-12-26  信息來源:中工網(wǎng)——《勞動午報》  點擊:3221次  【字體:
 
     成長鏡頭1

    姚   超

    90后保安看書學(xué)習(xí)愛崗敬業(yè)

    “您好!請出示證件!”

    “不好意思,我忘帶了,我是這里的總經(jīng)理,讓我進去吧。”

    “不好意思,沒證不讓進。”

    這是姚超剛當保安那會兒發(fā)生的一件事,姚超當時的經(jīng)歷跟今年春節(jié)小品《你攤上事兒了》的情景幾乎一樣,在一次查證的時候,他把沒證的總經(jīng)理攔在了門外,沒想到事后總經(jīng)理專門點名表揚了他。

    18歲那年,對大城市充滿渴望的姚超,從河南周口老家來“闖北京”,在熟人的介紹下,姚超成為一名保安。經(jīng)過培訓(xùn)后,姚超來到北京移動菜市口第二通信樓,這一干就是四年。由于表現(xiàn)突出,還從普通保安員升為班長。

    “不管刮風(fēng)下雨都得站著,一天下來腰酸腿麻,辛苦,無聊,還被人看不起。有時候讓進出的人出示證件還可能遭受白眼或辱罵,公司對我們的要求是忍,再具體點就是打不還手、罵不還口。很多人覺得保安這個職業(yè)就是看門的,打心眼里瞧不起我們,由于待遇低,自己又來自農(nóng)村,本來就感覺比城里人低一等,更不敢管別人了,但工作職責(zé)又得堅持,會很尷尬。”

    有一次,一個維修設(shè)備的工作人員想進樓,但沒帶證,正好姚超在崗,姚超就不讓他進,結(jié)果這個工作人員罵罵咧咧就往里面闖。“當時我就急了,急忙上前攔住他,公司要求保安不能跟業(yè)主有肢體沖突,但我不能讓他沖進去呀。你知道我當時怎么做的嗎,我就伸開雙臂,他往前走一步,我用雙臂攔一下,迫使他后退一步,他再前進,我采取同樣的動作,那個場面其實很滑稽,我們倆就糾纏在那兒了,直到隊長過來詢問了事情原委,維修設(shè)備的那個人才悻悻地離開。”

    姚超愛學(xué)習(xí),愛思考,一有零碎時間他就看書,“如何做一名好保安”“如何做人做事”“如何調(diào)整自己的心態(tài)”等方面的書都是他愛看的,慢慢地,他對保安行業(yè)有了新的理解。

    “以前我老覺得自己就是個看門的,特自卑,后來覺得看門沒什么卑賤的,整座樓的安全都在我們身上。正因為有我們在,別人多了安全感,每當想到這里,內(nèi)心就很自豪!”

    成長鏡頭2

    孟鐵柱

    安心踏實實現(xiàn)職場三級跳

    “我干保安6年了,從一名普通保安員,到保安隊長,到保安分公司經(jīng)理,為實現(xiàn)這‘三級跳’,我傾注了全部心血。工作也講究緣分,我跟保安有緣,這輩子,就在這行待下去了。”初次見面,孟鐵柱開門見山告訴記者。他言語質(zhì)樸,一張娃娃臉上掛著成熟的痕跡。

    孟鐵柱老家在河南南陽,曾在北京昌平當過5年兵,退伍后他干過超市推銷員、房產(chǎn)經(jīng)紀、停車管理員,最后成為一名保安。“我有軍人情結(jié),干保安雖然沒有當軍人帶勁,但總算有點靠近,也算一種補償。”

    憑著在軍隊5年的閱歷,訓(xùn)練有素的孟鐵柱很快在保安隊伍中脫穎而出,成為一名保安隊長。2007年,鄭州——西安的高鐵正在建設(shè),沿線設(shè)置了14個管理站,用于保管高鐵所用的各種特制零件,每個管理站配備了3名保安,而孟鐵柱就成為這40多名保安的隊長。

    第一次“當官”,興奮之余,孟鐵柱感到了肩上責(zé)任的重大,“鐵路沿線的管理站大多設(shè)在偏僻荒涼的地方,吃、住、洗澡的條件都很艱苦,保安平均也就20來歲,我擔(dān)心他們堅持不下來,擔(dān)心我管理不好。”

    軍隊的歷練讓孟鐵柱充滿不服輸?shù)膭艃?,在他的摸索下,保安隊伍被管理得井井有條,“當時我想著慢慢摸索著來吧,每個管理站待兩天,這樣一個月正好過去了。摸了一段時間情況后,我覺得要盡量為保安創(chuàng)造好的吃住環(huán)境,每月按時發(fā)工資,畢竟他們出來不容易。還有就是定期跟保安們聊天,解除他們思想上的顧慮。這些都讓保安隊伍穩(wěn)定了下來。”

    首戰(zhàn)告捷的孟鐵柱很快得到了晉升,管理的保安人數(shù)也越來越多,后來成為北京戎威遠保安公司安檢分公司總經(jīng)理。

    “老實說,社會上很多人看不起保安,不得不承認,由于門檻過低,保安行業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,但是大部分保安還是非常努力地做好本職工作,守護好所在地方的安全。我覺得,社會應(yīng)該給我們更多的尊重。”孟鐵柱感慨地說。

    成長鏡頭3

    張新秀

    刻苦學(xué)習(xí)十載終圓大學(xué)夢

    “雖然我馬上就30歲了,但我馬上就能圓大學(xué)夢了。為了這一天,我等了10年,真的好開心??!”當海淀航天二院保安張新秀迫不及待將這個好消息分享給記者時,記者看到他眼圈紅了,眼角隱隱有淚花。

    出生于1984年的張新秀來自安徽阜陽的一個農(nóng)村,高考失利后,因為家庭貧困,為了減輕父母的經(jīng)濟負擔(dān),他沒有選擇復(fù)讀,而是選擇了工作。他原本以為,他這一生可能再沒機會走進大學(xué)校園了,大學(xué)里優(yōu)美的環(huán)境、爽朗的讀書聲……這些都沉淀為他心里不可觸及的“痛”。

    2009年,張新秀抱著對首都的美好愿望來到北京打工,在熟人的介紹下,他成為一名保安。此后,他換了幾個地方,但從來沒離開保安這行。

    “我覺得每個行業(yè),只要努力,都有發(fā)展機會。當時做保安,偶然因素多一些,待長了,覺得干保安挺好的。你看,不是有新聞?wù)f北大的保安也考上大學(xué)了嗎?我想的是,既然別人可以,我也行。”張新秀質(zhì)樸的聲音里透著執(zhí)著勁兒。

    聽說有首都農(nóng)民工大學(xué)生助推計劃,想到或許可以圓大學(xué)夢了,張新秀的心里揚起了蓄勢待發(fā)的風(fēng)帆,“我立刻就報名了,然后馬上買來成人高考的教材,我不敢確定一年能考上,今年沒考上,明年再考,總之一定得把大學(xué)夢圓了。”

    準備的時間只有兩個月,當時正值盛夏,人稍微一運動,就大汗淋漓。每天晚上5點之后,當別的保安準備下班時,張新秀卻精神飽滿地開始了他一天的學(xué)習(xí)。成人高考考語文、數(shù)學(xué)、英語,當時已好久沒拿過課本的張新秀看起教材來非常吃力。“那一段日子真的是很辛苦,但我心里只有一個信念,就是我要上大學(xué)!這個信念支撐我度過了考前艱難的兩個月。”

    功夫不負有心人,今年9月底,張新秀參加了全國成人高考,“聽到我被錄取的消息后,我第一時間給父母打了電話,告訴他們這個好消息。明年我就能上大學(xué)了,這絕對是我人生里一件大事,我一定好好學(xué)習(xí),不辜負這難得的學(xué)習(xí)機會!”

    職場建議

    改變社會歧視

    強化素質(zhì)培訓(xùn)

    在國外,用人單位普遍把健康和安全放在更重要位置,愿意出高價錢購買安保服務(wù),而國內(nèi)人對安保行業(yè)的重要性認識相對不足。由于保安行業(yè)待遇低,導(dǎo)致門檻低,招來的人良莠不齊。中國幾千年來“勞心者治人,勞力者治于人”的文化意識,也讓國人普遍輕視體力勞動者,作為“看家護院”的保安,則被一些社會人看得更低。地位低、服務(wù)差、素質(zhì)低等負面說法困擾著保安,成為制約保安行業(yè)健康發(fā)展的瓶頸。

    如何促使保安行業(yè)良性發(fā)展呢?我覺得首先需要社會給予保安更多認同、尊重??赡苡械谋0参幕降?,說話方式和語氣不太對,或者盤問得比較詳細,但他們也是對工作負責(zé)才會這樣做,需要社會給予更多寬容和諒解。

    其次我認為一定要加強對保安的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。目前,北京戎威遠保安職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校正在籌備當中,學(xué)校投入使用后,將用于本公司以及保安行業(yè)有培訓(xùn)需求的其他公司保安的培訓(xùn),每期可容納千人。

    經(jīng)過培訓(xùn)后,保安可獲得資格證書,證書分初級保安員證書、中級保安員證書、高級保安員證書三個級別。獲取初級保安員證書后,保安可以上崗,獲得中級保安員證書和高級保安員證書后,保安收入會有相應(yīng)提高。通過對保安的培訓(xùn)將推動整個保安行業(yè)的良性發(fā)展,同時也為普通保安提供了職業(yè)晉升的廣闊空間。(本報記者 余翠平)

 
 
 
 
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