8月10日下午,合肥市保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)啟動(dòng)大會(huì)在安徽振升保安集團(tuán)圓滿召開(kāi)。合肥高新區(qū)黨工委委員、管委會(huì)副主任袁寧,合肥市公安局保安監(jiān)管處處長(zhǎng)黃建芳、合肥高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)李清、合肥市公安局高新分局治安大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)呂曉燕、合肥高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局質(zhì)監(jiān)科副科長(zhǎng)徐軍玲出席會(huì)議并講話。中國(guó)電科集團(tuán)的首席專家、中國(guó)電科三十八所研究員,ISO注冊(cè)專家,國(guó)標(biāo)委、科技部、工信部專家張紅旗博士應(yīng)邀授課。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、集團(tuán)一、二、三公司正副經(jīng)理等參會(huì)。會(huì)議由集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理歐祥云主持。
會(huì)上,李清副局長(zhǎng)宣讀了《關(guān)于下達(dá)合肥市第六批市級(jí)服務(wù)業(yè)(社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目的通知》;集團(tuán)黨委副書(shū)記、總經(jīng)理湯祥宣讀了《安徽振升保安集團(tuán)保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)實(shí)施方案》;集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理吳偉健宣讀了集團(tuán)《關(guān)于成立標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作小組的通知》的文件。
隨后集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)竇開(kāi)宏作表態(tài)發(fā)言,他指出標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng),則企業(yè)興。集團(tuán)自2005年成立以來(lái),始終堅(jiān)持高起點(diǎn)籌劃、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)、高質(zhì)量落實(shí),扎實(shí)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),集團(tuán)先后依托“質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、五星售后服務(wù)體系認(rèn)證”等方式來(lái)促進(jìn)和提升集團(tuán)服務(wù)體系的建立健全。如今在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,集團(tuán)被確定為合肥市第六批市級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)。集團(tuán)高度重視,組建了標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組,成立標(biāo)準(zhǔn)化辦公室,分工明確,切實(shí)把試點(diǎn)工作抓深、抓細(xì)、抓實(shí)、抓出成效。他強(qiáng)調(diào),一是在管理的理念、思路、方法上敢于打破常規(guī)、敢于突破創(chuàng)新,真正體現(xiàn)出高標(biāo)準(zhǔn)、高品位。二是與績(jī)效考核結(jié)合起來(lái)。把標(biāo)準(zhǔn)化責(zé)任分別落實(shí)到各分公司、各項(xiàng)目、各部門(mén),加強(qiáng)績(jī)效考核。三是要與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來(lái)。力爭(zhēng)將標(biāo)準(zhǔn)化管理從強(qiáng)制性的制度升華到文化層面,使員工普遍認(rèn)知、認(rèn)可、接受,以達(dá)到自覺(jué)自發(fā)自動(dòng)地按照標(biāo)準(zhǔn)要求規(guī)范行為,完成“他律”到“自律”的轉(zhuǎn)化。四是要與日常工作結(jié)合起來(lái)。日常工作是標(biāo)準(zhǔn)化管理的落腳點(diǎn),標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在所有崗位、所有員工身上。
合肥市公安局高新分局治安大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)呂曉燕對(duì)集團(tuán)積極承擔(dān)建黨100周年安保、疫情防控等工作表示了充分肯定,并對(duì)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提出了四點(diǎn)建議:即一是加強(qiáng)規(guī)范意識(shí);二是加強(qiáng)培訓(xùn)意識(shí);三是加強(qiáng)自律意識(shí);四是加強(qiáng)宣傳意識(shí)。
合肥市公安局保安監(jiān)管處處長(zhǎng)黃建芳對(duì)集團(tuán)被確定為合肥市服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)表示誠(chéng)摯的祝賀!隨后,她就合肥市保安行業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,指出振升保安集團(tuán)始終秉持“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的原則,在整個(gè)保安行業(yè)有口皆碑。她希望集團(tuán)能以此次標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建為契機(jī),進(jìn)一步提升保安服務(wù)管理水平,建立標(biāo)準(zhǔn)化長(zhǎng)效管理機(jī)制,促進(jìn)保安服務(wù)可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展。
合肥高新區(qū)黨工委委員、管委會(huì)副主任袁寧在講話中指出,一流的企業(yè)創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn),二流的企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品。隨著經(jīng)濟(jì)形式不斷由粗放型向精細(xì)化發(fā)展,以客戶需求為導(dǎo)向,提升服務(wù)規(guī)范化、客戶滿意度的宗旨越來(lái)越凸顯。高新區(qū)近三年來(lái)始終高度支持和鼓勵(lì)企業(yè)參與標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,不斷加大獎(jiǎng)補(bǔ)資金的撥付比例。希望振升保安集團(tuán)要以此為契機(jī)、以客戶的需求確立標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)提升企業(yè)服務(wù)能力、管理能力,進(jìn)而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)占有率。管委會(huì)也將一如既往地提供政策支持和必要的保障。
本次大會(huì)的召開(kāi)標(biāo)志著集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作正式啟動(dòng),開(kāi)始進(jìn)入主體工作階段,為下一步工作順利推進(jìn)創(chuàng)造了一個(gè)良好的開(kāi)端。下一步,集團(tuán)將在省市區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo)幫助下,在全體員工的共同努力下,不斷改進(jìn)提升,嚴(yán)格按照本次會(huì)議部署,細(xì)化落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化示范工作任務(wù),做到有標(biāo)可依、有標(biāo)必依,充分發(fā)揮保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的示范引領(lǐng)作用,有方案、有計(jì)劃、有保障、有信心,全力以赴保障試點(diǎn)工作順利完成驗(yàn)收,努力為保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。圖片
最后,張紅旗博士為本級(jí)全體工作人員進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)專題培訓(xùn)。